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Datos tratados. MENSATEK.COM podrá tratar los datos identificativos, de contacto, facturación, pago, acceso, tráfico, uso del servicio, soporte, comunicaciones, configuración técnica, direcciones IP, logs, datos necesarios para verificación de identidad o prevención del fraude y cualesquiera otros datos que el usuario facilite directamente o que resulten necesarios para la prestación del servicio solicitado.

Finalidades del tratamiento. Los datos serán tratados para gestionar el alta y registro del usuario; prestar los servicios contratados; atender solicitudes, consultas e incidencias; gestionar pagos, facturación, cobros, recargas y devoluciones; verificar la identidad del usuario y prevenir usos ilícitos, fraude o accesos no autorizados; cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes; remitir comunicaciones de servicio, operativas o de seguridad; y, cuando exista base legal suficiente, enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios de MENSATEK.COM.

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Carácter obligatorio de los datos. Cuando en los formularios o procesos de alta se soliciten datos identificados como obligatorios, su aportación será necesaria para poder tramitar el registro, prestar el servicio o atender la solicitud correspondiente. La falta de cumplimentación de dichos campos podrá impedir la prestación del servicio o la correcta gestión de la petición formulada por el usuario.

Calidad y actualización de los datos. El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y responde de los daños o perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse del incumplimiento de dicha obligación. Si el usuario facilita datos de terceros, garantiza haberles informado previamente y contar con una base legítima suficiente para su comunicación a MENSATEK.COM.

Destinatarios y encargados del tratamiento. Los datos podrán ser comunicados a entidades financieras, proveedores de servicios de pago, operadores de telecomunicaciones, proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento, soporte, mensajería, verificación, seguridad, analítica, prevención del fraude y otros encargados del tratamiento que intervengan en la prestación del servicio, así como a administraciones públicas, jueces, tribunales o fuerzas y cuerpos de seguridad cuando exista obligación legal o requerimiento válido. Dichos terceros accederán a los datos únicamente en la medida necesaria para el desempeño de sus funciones.

Conservación. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados, mientras se mantenga la relación contractual, mientras exista una obligación legal de conservación o durante los plazos necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento o se oponga a dicho tratamiento, cuando éste se base en interés legítimo.

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